Naujos paslaugų teikimo taisyklės

Informuojame, kad, įgyvendinant 2015 m. lapkričio 25 d. Europos Parlamento ir Tarybos Reglamento (ES) 2015/2120 reikalavimus, nuo 2017.01.01 buvo pakeistos UAB „Molėtų radijas ir televizija“ paslaugų teikimo taisyklės (toliau – Taisyklės). Taisyklės yra papildomos į vartotojų teisių apsaugą orientuotomis nuostatomis, susijusiomis su detalesnės informacijos apie teikiamas paslaugas suteikimu, paslaugų kokybės parametrų aprašymu, srauto valdymo priemonių apibūdinimu ir papildomų vartotojų teisių gynimo priemonių nustatymu.

Nuo 2020.01.01 įsigaliojo pakoreguota UAB „Molėtų radijas ir televizija“ paslaugų teikimo taisyklių redakcija, taip pat buvo atnaujintas dokumentas „Informacija apie teikiamų paslaugų kokybės parametrus ir srauto valdymo priemones”.

Informuojame, kad šie papildymai neturi įtakos sutartiniams santykiams ir nelaikytini sutarties pakeitimu.

Atnaujinta Taisyklių redakcija pateikta Paslaugų užsakymo sutarties priede Nr. 1, o detali informacija apie teikiamų paslaugų kokybės parametrus ir srauto valdymo priemones – priede Nr. 2.

Su atnaujinta Taisyklių redakcija galite susipažinti čia, o su detalia informacija apie teikiamų paslaugų kokybės parametrus ir srauto valdymo priemones – čia.